Dead zone. Кладбище хостеров.

Админ мертвецки пьян или крепко спит? :)
Хостинговый жаргон “мертвая зона”. Событие, при котором техническая площадка(не путать с хостером) никак не реагирует и не отвечает на звонки, в случае падения сервера или канала.
А мне нравится этот новый термин, который я вычитал на одном из форумов. Видимо грешат этим некоторые хостинги.
Становится понятно, почему качественные хостеры очень пекутся о связи - хостинг - базовая площадка. Ибо, какие сервисы не были бы обещаны, если сервер лег и техническая площадка не в состоянии отреагировать - ничего админ хостинга не сделает. А следовательно стабильность работы сайта зависит от третьего лица, о котором хостеры стараются не заявлять у себя на сайте или в контракте…
Недавно, такое произошло с МажорДомо. Мои сайты пролежали практически целый день из-за аварии на провайдере, который связывает Мажордомо с некоторыми сегментами сети. По сути МД не виноват :) Но и сайты не работают.
Или такая ситуация: берет один знакомый человек сервер в Европе, платит свои “кровные”, ставит там систему виртуализации и панели. Подключает все это хозяйство к биллингу и начинает работать, рекламировать, поддерживать. И в один прекрасный момент сервер ложится или, вообще, пропадает :) Звонки, суд, разбирательство, а сервис стоит.
Итак, базовые принципы хостинга, который бережет контент клиентов:
- иметь непосредственный доступ к своему оборудованию и документы, которые подтверждают владение данным оборудованием;
- настроить службу мониторинга и проводить регулярную профилактику оборудования;
- иметь специалиста, который отвечает за оборудование, расположенное в дата-центре и у него есть все необходимые права физического доступа к серверам;
- иметь рем.комплект - запасной винт, блок-питания(а еще лучше сервер) ;
- иметь юридически оформленные отношения с дата-центром(а также, не мешало бы иметь своего человека на провайдере, завести полезные знакомства);
- для vps-хостингов - личная IP-сеть очень желательна - значительно ускоряет выдачу серверов и избавляет от риска нехватки IP;
Оглядываюсь назад - какой я все-таки молодец, работы сделано много, все это у меня есть… :) Такой себе небольшой пиарчик…


